A Cyclone comercializa e entrega os produtos disponíveis no site para todo o Brasil.

Você pode calcular o prazo e o custo da entrega na própria página do produto, abaixo do botão > Adicionar ao Carrinho >.

Confira a seguir as principais informações sobre prazos e custos:

Prazos de Entrega
O prazo de entrega de um pedido varia conforme a região e o tipo de transporte selecionado pelo cliente, estando relacionado ao seu CEP.

Este prazo começa a contar a partir da confirmação de pagamento, não do dia da compra.

Assim que seu pedido é postado, você recebe um código de rastreamento para acompanhar o processo de entrega.

Custo de Entrega
O frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema, em função do cálculo do peso, do local de entrega e do valor total de seu pedido, de acordo com o método de envio escolhido no ato da compra.

A partir do seu CEP, o sistema informa as opções de envio disponíveis para a sua região.

A principal opção para envio dos produtos é através dos Correios, pelos serviços PAC e Sedex.

Os serviços PAC ou Sedex podem não estar disponíveis para a sua região, ou sua utilização pode ser inviabilizada caso peso e/ou dimensões da embalagem sejam superiores aos limites destes serviços definidos pelos Correios.

Os produtos poderão ser enviados através de transportadoras privadas, a critério da Cyclone.

A Cyclone oferece Frete Grátis para as compras acima de R$ 200,00. Produtos com preço promocional, de ações promocionais (desconto progressivo, leve mais por menos, etc) ou da categoria Bazar, Skates, Patinetes e Patins não possuem Frete Grátis.

A opção de envio padrão para Frete Grátis é através do serviço PAC, dos Correios.

A Cyclone pode, a seu critério, como cortesia, enviar produtos com frete grátis através de outros serviços como Sedex ou utilizar transportadoras privadas, sem que haja prejuízo ao cliente e sem que isso se caracterize em obrigação.

A Cyclone se reserva o direito de alterar suas políticas de entregas sem prévio aviso, visando sempre aprimorar seus serviços.

Eventuais alterações sobre prazos, custos e formas de entrega serão devidamente informadas neste espaço.

Entrega Expressa

A Entrega Expressa utiliza o serviço Sedex dos Correios e está sujeita à disponibilidade, de acordo com seu CEP, peso e dimensões da embalagem, a critério dos Correios.

O Sedex não está disponível na modalidade Frete Grátis. A Cyclone pode, a seu critério, como cortesia, enviar produtos com frete grátis através do serviço de Entrega Expressa, sem que isso se caracterize em obrigação.

Retirada em Loja
A Cyclone disponibilizou uma nova forma de você receber os seus pedidos comprados no site, com mais comodidade!

Agora é possível comprar produtos no site Cyclone e retirar direto em uma de nossas lojas físicas. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Na tela > Meu Carrinho >, na seção > Entrega >, clicar em > retirar >. Essa opção somente estará disponível caso o seu CEP esteja dentro da área de retirada em Loja.

2. Finalizar a Compra

3. Aguardar o recebimento do e-mail informando a data que o pedido estará disponível na loja para ir pessoalmente retirar.

4. Somente o próprio cliente que realizou a compra poderá retirar o pedido em loja, mediante apresentação de documento de identificação com foto.

5. Ao chegar na loja, você deve informar que deseja retirar um pedido realizado no Site.

*Lojas participantes:
RJ – BARRA SHOPPING
SP – SANTO ANDRÉ, TIETÊ PLAZA SHOPPING, SHOPPING ARICANDUVA, MAIS SHOPPING LARGO 13, SHOPPING CAMPO LIMPO, MAUÁ PLAZA SHOPPING
PE - SHOPPING BOA VISTA, SHOPPING TACARUNA, SHOPPING RECIFE, SHOPPING GUARARAPES, SHOPPING COSTA DOURADA, SHOPPING PAULISTA NORTH WAY, SHOPPING PATTEO OLINDA
AL - PÁTIO SHOPPING MACEIÓ
PB - SHOPPING TAMBIÁ

Saiba Mais
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Leia nossa Política de Privacidade para saber como seus dados são tratados em segurança.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC por e-mail ou deixe uma mensagem na aba > Central de Atendimento >.